Home » Archives for May 2010

Status Indikator Sinyal

Monday, 24 May 2010 by lso

Berikut keterangan dari status sinyal pada handset Blackberry yang terkoneksi pada jaringan GSM / GPRS / EDGE network


















Posted in: , | 0 comments | |  

Hapus Data di BlackBerry

by lso

Dilakukan jika telah berhasil melakukan 'Change Device' handset Blackberry dan ingin menghapus semua data di handset yang lama.

Atau ingin merestore kembali handset Blackberry ke settingan awal (--seperti baru lagi). Adapun data yang akan terhapus antara lain : Address Book, Email, SMS, Call Log, BB Messenger, Setingan Profile dan jika memungkinkan akan menghapus pula aplikasi 3rd party yang pernah diinstall di handset Blackberry tersebut.

Langkah-langkahnya adalah :

Buka Menu > Options > Security Options

Lalu pilih menu General Settings

Setelah masuk menu General Settings, tekan tombol Menu lalu pilih Wipe Handheld

Akan muncul notifikasi seperti dibawah ini, pilih Continue jika ingin melanjutkan

lalu ketik "blackberry" (tanpa tanda kutip)

Maka selanjutnya akan muncul tampilan proses hapus data.

Setelah restart maka handset telah berhasil terhapus datanya.

Posted in: , | 0 comments | |  

Upgrade OS

by lso

Langkah ini dilakukan jika OS yang digunakan saat ini mengalami kendala (bug). Seperti selalu muncul error JavaLang, hadset sering hang, sulit mendapat sinyal GPRS / EDGE walau dari sisi sim card tidak ada masalah. Atau hal-hal teknis lain yang menyebabkan handset perlu dilakukan upgrade Operating System-nya.

Download OS Blackberry, silahkan download disini

Sebelum lakukan upgrade OS, pastikan handset Blackberry dibackup dahulu dengan menggunakan Desktop Manager yang telah terinstall. Jika telah melakukan Backup, tutup aplikasi Desktop Manager

Setelah didownload lakukan install software tersebut ke PC Windows XP / Vista.

Jika proses intall selesai lalu lakukan hapus file Vendor.xml dari folder C:\Program Files\Common Files\Research in Motion\Apploader

Jika langkah diatas selesai, lalu sambungkan handset Blackberry ke PC. Lalu buka aplikasi Desktop Manager yang telah terinstall sebelumnya. Maka akan otomatis mendeteksi software Blackberry seperti tampilan dibawah ini


Lanjutkan dengan klik tombol Update Now

Klik tombol Next


Lalu muncul daftar aplikasi apa saja yg dapat diinstall, dapat pula ditambahkan jika dikemudian waktu ingin menambahkan yang lain. Tinggal dijalankan menu Aplication Loader.

Jika semua cekmark software telah selesai, lanjutkan klik tombol Next


Jika ingin melakukan proses auto Backup dan Restore cekmark seperti dibawah ini. Namun jika restore manual pilih yang bawah, sebelumnya pastikan handset telah dibackup

Proses akan berjalan kira-kira 45 menit s/d 1 jam
Jika berhasil akan muncul notifikasi seperti dibawah.


Handset akan restart dengan sendirinya dan cabut koneksi kabel data dari Handset BB ke PC







Posted in: , | 0 comments | |  

Setting Caller ID +62

by lso

Masalah muncul saat handset Blackberry menerima panggilan masuk "Unknown Number +628161036xx" padahal nomor tersebut sudah yakin ada dalam phonebook handset namun dalam format 08161036xx. Hal ini terjadi karena handset Blackberry menggunakan format call international, artinya menggunakan kode area negara. Misal untuk Indonesia adalah +62

Kita tidak perlu repot merubah semua Address Book di BB yang berformat 0816xxxx menjadi +62816xxxx satu persatu. Karena hal tersebut bisa dilakukan dengan melakukan settingan di handset BB. Adapun langkahnya :

Cara I

1. Tekan tombol Call / Send di BB

2. Tekan tombol menu lalu pilih Options

Pilih menu Smart Dialing

Rubah Country Code menjadi +62 dan National Number Length = 10

Lalu simpan [SAVE] perubahan setting tersebut

Jika langkah diatas berhasil, maka setiap ada panggilan masuk sudah langsung terbaca di Caller ID format 08161036xxx + nama penelepon

Atau Cara II

Syarat:
1. Menggunakan Aplikasi Desktop Manager yang terinstall di PC Windows
2. Aplikasi MS Outlook / MS Outlook Express
3. Aplikasi MS Excel versi berapa pun.

Langkahnya :
Buka Desktop Manager lalu BB harus disinkronisasikan dulu PIM (Personal Information Management) nya dengan MS Outlook.

Buka MS Outlook (express). Pilih tab Contacts. Lihat hasil syncron address book sudah ada di Contacs.

Pilih menu File --> Import and Export..
Choose an action to perform: pilih Export to a file.

Setelah itu klik Next

Create a file of type: pilih Microsoft Excel. Next

Choose folder to export from: pilih Contacts. Next

Save exported file as: lalu di browse folder dan isi nama filenya apa (misal: KONTAK.xls). Next

Klik Finish
Buka File Makro_62_ala_Sak@wberry.xls download disini
dan pilih "enable makro" di window pop up.

Buka MS Excel dan buka file KONTAK.xls
Tekan Alt+F8 (atau Tools>Macro>Macro), pilih "Macro2", klik "Run"

Setelah selesai, Save.

Dengan cara yang mirip diatas, lakukan import file xls tersebut melalui menu File --> import and export.. lagi.

Syncronize kembali Desktop Manager dengan BB. Kalau mau hati2, lakukan configure dulu untuk Desktop overwrite HH pada bagian Address Book. Maka saat ini semua input Address Book berformat +62 diawal nomor.

Posted in: , | 0 comments | |  

BlackBerry dengan koneksi WiFi

by lso

Jika jaringan operator sedang bermasalah di GPRS / EDGE kita bisa tetap menerima email BlackBerry menggunakan WiFi. Atau pengguna BlackBerry sedang berada diluar negeri namun tidak mau menggunakan layanan roaming partner yang mahal, WiFi bisa menjadi alternatif yang murah. Namun fitur ini hanya bisa digunakan di handset BlackBerry type 8120, 8320 dan 8820.

Adapun cara penggunaaannya :

1. Pastikan SIM card tetap berada di dalam handset

2. Pilih Menu > Manage Connections, matikan mode Mobile Network dan aktifkan Wi-Fi

3. Masuk ke Menu > Options > Wi-Fi Connections

Tekan Menu > New

Klik tombol Next

Klik tombol Scan For Networks

Contoh beberapa sinyal Wi-Fi yang berhasil ditangkap

Pastikan jika ingin terkoneksi dg salah satu Wi-Fi yg ada. Kita telah memiliki informasi password untuk login Wi-Fi tersebut, itu untuk icon Wi-Fi yg terdapat gambar gemboknya. Namun jika icon Wi-Fi tersebut tidak ada gambar gemboknya, kita bebas menggunakan tanpa perlu login, langsung connected.

Contoh Wi-Fi yang memerlukan login :

Klik tombol Connect, setelah memasukkan kode login dengan benar.

Berhasil terkoneksi dengan Wi-Fi

Contoh tampilan di 8320 koneksi dengan Wi-Fi, terdapat indikator Wi-Fi (tebal) disebelah kiri indikator sinyal. Artinya Handset telah terkoneksi dan aktifitas email BlackBerry-pun langsung bisa digunakan.



Posted in: , | 0 comments | |  

Tidak Bisa Kirim MMS

by lso

Handset BlackBerry pada umumnya sudah bisa melakukan pengiriman MMS. Namun jika muncul masalah handset BB tidak bisa mengirim ataupun menerima MMS perlu ditelusuri beberapa faktor penyebabnya.

1. Pastikan layanan MMS sudah dibuka disistem operator untuk nomor tersebut. Cek pula status GPRS-nya di HLR.

2. Cek Service Book MMS pada handset BB melalui menu Options > Advanced Options > Service Book. Seharusnya muncul point-point MMS seperti gambar dibawah

3. Cek setting Browser BlackBerry, masuk ke Menu > Options > Advanced > Browser Push
Dan pastikan Enable Push di cek mark (--fungsinya untuk aktif menerima MMS)

4. Yang terakhir Cek setting MMS di Menu > Options > MMS

Pastikan setting sesuai gambar diatas. Multimedia Reception & Automatic Retrival = Always

Posted in: , | 0 comments | |  

Menghilangkan Pesan Icon Bola Dunia

by lso

Di layar Home Screen BlackBerry (tepatnya dekat status sinyal), muncul icon bola dunia. Apakah ini ? Sebenarnya itu termasuk kategori message yang isinya bisa berarti Browser Message ataupun WAP Push Message. Pesan wireless untuk memasukkan data ke handset BlackBerry. Contoh kasus jika user BB menghidupkan layanan 'push weather' (--update cuaca di lokasi tertentu). Contoh gambar seperti dibawah ini :

Cara untuk menghilangkannya :
1. Masuk ke menu message, lalu cek pesan yang masuk dengan icon bola dunia (--pasti ada). Buka pesan tersebut.

contoh diatas adalah pesan dari 'push weather' (--laporan update suhu udara di lokasi tertentu).
Setelah pesan dibuka pasti logo message bola dunia tersebut hilang.
2. Untuk mengantisipasi dikemudian hari kita tidak ingin muncul kiriman pesan tersebut, bisa dilakukan setting sebagai berikut :
Masuk menu > Options > Advanced Options > Browser Push

Pada pilihan Enable Push, hilangkan lambang cekmark-nya

Lalu Save perubahan diatas, maka kedepannya tidak akan muncul lagi 'Browser Message' ataupun 'WAP Push Message' ke handset BB.

3. Jika pesan 'Browser Message' tersebut banyak. Kita bisa menghapus sekaligus dengan langkah :

Masuk ke aplikasi Internet Browser > tekan menu, pilih Options

Pilih Cache Operations, lalu pilih Pushed Content > klik Clear


Posted in: , | 0 comments | |  

Mau Tahu Jumlah Email di BlackBerry ?

by lso

Cara ingin mengetahui total jumlah email yang telah masuk di handset BlackBerry, berikut ini caranya :

1. Pilih Menu > Options

2. Pilih Status

3. Tekan tombol menu > Pilih Database Size

Berikut tampilan contoh jumlah email di pilihan Messages


Total = 815 email dan total size-nya = 2211.4 Kb


Posted in: , | 0 comments | |  

Level 1 Message

by lso

Seting email di handset BlackBerry memiliki fitur Level 1 Message seperti layaknya di Ms Outlook. Fitur ini berguna sebagai pe-tanda email yang disetting Level 1 akan berbeda dengan email-email yang lain. Fitur ini berjalan di BlackBerry Internet Services (BIS). Adapun langkahnya sebagai berikut :

1. Login ke http://indosat.blackberry.com/
Pilih account email yang akan disetting, lalu pilih menu Filter


Contoh : semua email dari milis id-blackberry@yahoogroups.com akan disetting Level 1.


Pastikan pilih Forward messages to device, dan cek mark juga Level 1 message
Jangan lupa Save perubahan tersebut.
Kita juga bisa menambahkan filter lebih dari satu jika diperlukan, dengan klik tombol Add Filter.

Berikut contoh tampilan Level 1 di inbox handset BlackBerry (notifikasinya dengan teks warna merah. Bandingkan dengan email biasa yang berwarna hitam.


Penting !! settingan diatas hanya nampak jika menggunakan theme BB Dimension Zen / Today. Jika menggunakan theme lain tidak akan muncul notifikasi Level 1 message.

Posted in: , | 0 comments | |  

Content Store di BlackBerry

by lso

Handset BlackBerry (sebelum seri 9000) memiliki keterbatasan memori dalam menyimpan data. Dalam kata lain terbatas untuk penyimpanan. Karena mesti berbagi dengan penyimpanan email, attachment, sms, bookmarks, dan lain-lain. Jika hal ini dibiarkan, berakibat saat memory space tinggal sedikit BlackBerry akan mereduce sendiri space memory yang tersedia dengan menghapus secara random data yang tersimpan. (email, attachment dll akan terhapus).

Salah satu tips untuk menjaga agar space memory dalam kondisi ideal adalah dengan menghapus manual beberapa file yang kira-kira tidak diperlukan lagi.

Salah satu contohnya dengan menghapus data Content Store.

Adapun langkah-langkahnya :

1. Cek dahulu database size handset BB
Menu >> Options >> Status >> lalu tekan tombol menu, pilih Database Size

2. Untuk menghapusnya gunakan aplikasi Desktop Manager (versi berapa-pun)

Pilih menu Backup and Restore >> Advanced


Maka akan muncul daftar database, pilih Content Store lalu pilih tombol Clear untuk mengosongkan database tersebut.

Posted in: , | 0 comments | |  

Mengganti PIN Matrix dari BB

by lso

Tips Cara mengganti kode PIN kartu Matrix dari handset BlackBerry.

Langkahnya :
1. Buka menu Options

2. Advanced Options

3. SIM Card >> lalu tekan tombol BlackBerry

Pilih Change PIN Code, masukkan kode PIN sekarang. Lalu kemudian masukkan kode PIN yang baru

Posted in: , | 0 comments | |  

BlackBerry BOLD sebagai Modem

by lso

Berikut langkah konfigurasi jika ingin menggunakan BB BOLD sebagai modem di PC (Windows XP).

1. Pastikan Aplikasi Desktop Manager telah terinstall dan di Open selama BB Bold terkoneksi sebagai modem di PC.

2. Dari menu PC Windows XP, Klik Start > Settings > Control Panel > Phone and Modem Options

Pilih Standard Modem COM.... (sesuaikan port COM BlackBerry device yg terdeteksi oleh PC)

3, Klik Properties, kemudian klik tombol Query Modem

4. Kemudian klik tab Advanced, isikan parameter berikut (contoh jika menggunakan SIM Card BroadBand ISAT; 0814xxxx)

Jika menggunakan kartu Matrix, Mentari atau IM3 maka yg diinput adalah :
AT+cgdcont=1,"IP","indosatgprs"

5. Buat Profile dial-up connection. Klik Start > Settings > Network Connections > New Connections Wizard

Klik Next

Pilih Connect to the internet, kemudian pilih Next

Pilih Set up my connection manually

Pilih Standard Modem (COM... sesuaikan dg port BlackBerry device)

(User name dan password bisa dikosongkan)

Klik menu Dial




Posted in: , | 0 comments | |  

Hapus Semua Contact address di BlackBerry

by lso

Berikut Caranya bagaimana cara hapus semua contact address yang ada diBlackBerry

1. Setting Wireless Synchronization diHandheld Blackberry
Address book >> Options >> Address Book (Desktop) >> Wireless Synchronization >> No

2. Open Desktop Manager (Pastikan Aplikasi Desktop Manager telah terinstall)
Lalu Pilih Backup and Restore

3. Lalu Pilih Advanced Backup and Restore

4. Lalu Clear all semua Address Book
Address Book dan Address Book All Clear

Posted in: , | 0 comments | |  

Send File via Bluetooth

by lso

Handset BlackBerry untuk type terbaru telah dilengkapi fitur koneksi via Bluetooth. Jadi bisa melakukan transfer file melalui jalur Bluetooth.

Berikut panduan untuk mengirimkan file dari BlackBerry ke handset lain :
1. Aktifkan Mode koneksi Bluetooth di BlackBerry
Masuk ke Menu >> Manage Connections

2. Klik menu Set Up Bluetooth , kemudian klik Search

3. Setelah menemukan Device Bluetooth, maka perlu dilakukan pairing code (pass key). Masukkan saja "1234" (bebas) untuk otorisasi saja dg device lain.

4. Setelah terpairing dg sempurna dan 2 device telah terkoneksi. Maka handset BlackBerry siap untuk melakukan pengiriman file.

Masuk ke menu Media di BlackBerry, dan pilih file yg akan ditransfer via Bluetooth. Kemudian pilih Send Using Bluetooth

Dan pilih device yang akan dijadikan penerima

Jika handset BlackBerry akan difungsikan sebagai penerima file via Bluetooth, maka perlu disetting Receive using Bluetooth.

Masuk ke menu Media >> kemudian tekan tombol menu, pilih Receive using Bluetooth

Posted in: , | 0 comments | |  

Problem BlackBerry Messenger

by lso

Sering ditemui case saat ber-Instant Messaging menggunakan Blackberry Messenger justru nama orang lain yg muncul. Bukan nama kita sendiri.

Salah satu penyebabnya adalah handset tersebut 2nd (bekas) dipakai user lain sebelumnya. Dan tidak dilakukan Wipe Handheld dahulu. sehingga masih menyisakan data contact lama didalamnya.

Untuk user BES biasanya belum ter-refresh secara system di BES Server. Misal user A mendelegate handset-nya ke user B. dan saat user B menggunakan handset user A, sebagian contact BBM [BlackBerry Messenger] masih nyangkut. Baik yg diadd dg metode Add by Email maupun Add By PIN.

Solusi :

1. Pastikan Info name (My Info) sudah sesuai dg nama user. Masuk ke aplikasi BBM --> tekan menu pilih Edit My Info ketik nama user.

2. Untuk contact yg bermasalah, bisa dilakukan re-Add lagi. Delete contact-nya, kemudian add kembali by email maupun by PIN handset.

Posted in: , | 0 comments | |  

Change Device Dg DM 4.7

by lso

Jika kita ingin melakukan penggantian handset BlackBerry, dari BlackBerry A ke BlackBerry B secara instant termasuk memindahkan data-data dan aplikasi yg terinstall. Kita bisa menggunakan fitur change Device melalui Desktop Manager. Fitur tersebut sudah bisa ditemui di versi Desktop Manager versi 4.2, namun di versi 4.7 interface-nya lebih mudah.

Berikut langkahnya :

1. Buka aplikasi Desktop Manager 4.7, pilih menu Device Switch Wizzard
2. Pastikan kedua handset BlackBerry dicolokkan di PC atau Laptop
3. Pilih menu Switch BlackBerry Devices, klik Start
4. Pilih PIN Devices yg akan dipindahkan (sebelah kiri) dan PIN Devices baru (sebelah kanan). Pastikan jangan sampai tertukar. Cek kembali dimasing-masing PIN device melalui menu Options --> Status
5. Progress Read & Backup data di BlackBerry lama
6. Progress Restore Data

Finish, data di BB A sudah berhasil direstore di BB B

Posted in: , | 0 comments | |  

JL_CMDER atau Java Loader

by lso

Berfungsi untuk me-wipe OS atau me-reset factory device handset BB

Aplikasi bisa didownload di : http://www.4shared.com/file/98795641/4d77fce2/JL_Cmder_v190.html


1. Jalankan aplikasi JL_Cmder-nya, pastikan BB dicolok dan dalam keadaan tanpa SIM Card dan memory card

2. Jika BB-nya ada password device maka pilih Yes dan ketikkan password device. Namun jika tidak, silahkan pilih No untuk lanjut.

3. Pilih menu (4) Wipe --> untuk Wipe OS atau pilih menu (5) reset of factory

4. Muncul notifikasi, pilih Yes untuk melanjutkan

5. Proses Wipe

6. Di handset akan muncul seperti dibawah ini. Artinya sekarang handset tanpa OS


Untuk meng-install OS, bisa melalui Dekstop Manager. Pilih Application Loader.

Atau coba cara berikut :

Buka Command Prompt di Windows, ketikkan directory seperti dibawah


Selanjutkan akan melakukan install OS ke device melalui Desktop Manager

Posted in: | 0 comments | |  

STORM as Modem di VISTA

by lso

Berikut panduan BlackBerry Storm (9500) di set sebagai modem pada Windows Vista


Pastikan Desktop Manager dalam keadaan Aktif dan BB 9500 terkoneksi melalui kabel data.

Klik menu Start --> Control Panel. pilih menu Phone and Modem options

Klik tombol Change Settings

Pilih tab menu Diagnostics, kemudian klik tombol Query Modem . Pastikan muncul hasilnya seperti gambar dibawah.


Klik tab Advanced. Isikan parameter seperti gambar, klik Ok


Pada menu Windows, masuk ke pilihan Control Panel --> Network and Sharing Center
kemudian pilih menu Setup a connection or network

Pilih Connect to the Internet, kemudian klik Next

Pilih Create New Connection

Pilih Connect using dial-up modem

Pilih Standard Modem

Buat profile modem. contoh seperti gambar dibawah :


Untuk user name dan password = 'kosong'. kemudian klik Connect

Untuk Speed tergantung koneksi dan kapastitas di network area tersebut.

Karena BlackBerry hanya memiliki driver Standard Modem untuk Windows maka kecepatannya secara general adalah 115,2 Kbps

Posted in: , | 0 comments | |  

Merubah Tampilan BlackBerry

by lso

Jika anda bosan dengan tampilan handheld blackberry anda,anda bisa merubahnya dengan cara berikut :

Ada 3 theme bawaan blackberry :

Silahkan masuk ke menu options — theme

* Blackberry Icon (Tema standard blackberry yang tidak mempunyai home screen)
* Blackberry Zen (Tema blackberry yang mempunyai homescreen yang dapat di atur)
* Blackberry Today (Tema blackberry yang mempunyai homescreen dengan applikasi yang berhubungan dengan today screen,seperti Messages,Calendar,etc.)

Silahkan pilih sesuai selera anda.
jika anda memilih untuk menggunakan tema Blackberry Zen,pada home screen anda akan terdapat 5 shortcut yang dapat di ganti.
5 shortcut tersebut selalu mengikuti 5 applikasi pertama yang berada dalam menu handheld blackberry anda,untuk mengganti nya,anda cukup memindah kan program yang anda inginkan ke urutan 1 s/d 5.
caranya,highlight icon applikasi yang ingin anda pindah kan,lalu tekan tombol dengan icon “BB”,lalu pilih Move.

Jika anda ingin merubah warna wallpaper anda
Mungkin hampir semuanya pernah menggantinya.Tetapi terkadang wallpaper tersebut tidak mempunyai resolusi yang sama dengan screen handheld kita,Oleh karena itu,kita dapat mengatur file-file wallpaper kita sendiri dengan menggunakan beberapa program seperti ACD See,atau Adobe Photoshop dan meresize gambar kita tersebut dengan ukuran 320 x 240.

Jika anda merasa bahwa icon applikasi anda yang berada di menu terlalu banyak,anda dapat mengorganisirnya,caranya tekan tombol dengan icon “BB” di handheld anda,lalu “Add Folder”,Kustomisasi folder bikinan anda dengan merubah namanya,atau mengganti icon sesuai dengan yang kita ingini,Setelah itu,Gunakan metode nomor 2,”Move” applikasinya sesuai keinginan anda,dan masukkan kedalam folder yang telah di bikin tadi.

Posted in: , | 0 comments | |  

Backup Database BES Server

Friday, 21 May 2010 by lso

How to move the BlackBerry Configuration Database to a new Microsoft SQL Server instance

Overview

The BlackBerry Enterprise Server services must be stopped during the process described in this article.

Important: Restarting certain BlackBerry Enterprise Server services will delay email message delivery to BlackBerry smartphones. For more information, see http://www.blackberry.com/btsc/KB04789.

To move the BlackBerry Configuration Database to a new Microsoft SQL Server instance, complete the following tasks:

Note: In a Microsoft Exchange environment, complete the tasks using the BlackBerry Enterprise Server service account unless otherwise stated.
1. Back up the BlackBerry Configuration Database.
2. Prepare the new Microsoft SQL Server.
3. Restore the BlackBerry Configuration Database.
4. Configure the BlackBerry Enterprise Server.

Task 1 - Back up the BlackBerry Configuration Database

To back up the BlackBerry Configuration Database, complete the appropriate steps for the environment:

Microsoft SQL Server 2000 or 2005
1. Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
2. Right-click the BlackBerry Configuration Database (for example, BESMgmt).
3. Select Backup Database.
4. Click Add to specify the Directory Name and File Name.
5. Click OK to accept the settings.
6. Click OK again to start the backup process.
7. Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005) when the process is complete.

Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE)
1. From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: If logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command syntax to log in:
osql -E -S \
2. Type the following commands in the specified order:
1 > backup database to disk = "C:\.bak"
2 > go
1 > quit
3. Close the command prompt.

Task 2 - Prepare the new Microsoft SQL Server

To prepare the Microsoft SQL Server, complete the following steps:

Step 1
Depending on the environment, assign the appropriate permissions.
Note: Complete this task using an account with administrator access to the new Microsoft SQL Server. Microsoft SQL Server 2005 requires the following server role permissions: System Administrator, Database Creator.

Microsoft SQL Server 2000 or 2005
1. Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
2. Go to Microsoft Server Group > Security.
3. Right-click Logins and select New Login.
4. From the General tab, click the double quotation marks ( "" ) button.
5. From the Global Address List, select the name of the BlackBerry Enterprise Server service account.
6. Click Add, then click OK.
7. On the Server Roles tab, select Server Administrators and Database Creators.
Note: In BlackBerry Enterprise Server software version 4.1, the System Administrator role is needed for role-based administration.
8. Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).

MSDE
1. Log in to the new Microsoft SQL Server.
2. Right-click My Computer, and click Manage.
3. Expand Local Users and Groups.
4. Select Groups, and open the Administrators group.
5. Click Add.
6. Type the name of the BlackBerry Enterprise Server service account, and click Check Name.
7. Click OK, and close the Computer Management window.

Step 2
Depending on the environment, turn on the correct server protocols.
MSDE or Microsoft SQL Server 2000
1. Click Start > Run.
2. Type svrnetcn.
3. Click OK. The Microsoft Server Network Configuration Utility opens.
4. Make sure that TCP/IP and Named Pipes are both listed as protocols that have been turned on.
5. Close the Microsoft Server Network Configuration Utility.
6. If a protocol is turned on in step 2, restart the Microsoft SQL services.

Microsoft SQL Server 2005 Express or Microsoft SQL Server 2005
1. Click Start > Microsoft SQL Server 2005 > Configuration Tools > Microsoft Server Configuration Manager > Microsoft Server 2005 Network Configuration.
2. Select the Microsoft SQL Server instance that will be used for the BlackBerry Configuration Database.
3. If necessary, turn on the TCP/IP and Named Pipes protocols.
4. If a protocol is turned on in the previous step, restart the Microsoft SQL Serverservices.

Step 3
Make sure that the Microsoft Server Agent service is running.
Note: This service does not exist in Microsoft SQL Server 2005 Express.
1. Open the Windows® Control Panel, then open Administrative Tools > Services.
2. Verify that the Microsoft Server Agent service is started and that the Startup type is set to Automatic.
3. Close the Services window.

Step 4
Update the BlackBerry Configuration Database schema.
Important: If the BlackBerry Enterprise Server software was installed to create a blank BlackBerry Configuration Database on a new Microsoft SQL Server instance, do not perform the following task because the schema has already been updated.
1. Download the installation package for the version of the BlackBerry Enterprise Server that is being used.
2. Extract the contents of the installation package.
3. Copy the Database folder to the new Microsoft SQL Server.

Note: The default location of this folder is c:\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server 4.x.x\Database.
4. Go to the Database folder and open the BESMgmt.cfg file in a text editor, such as Notepad.
5. Locate the DB_NAME=BESMgmt or (DATABASE_NAME=BESMgmt) line depending on the version of the upgrade and then make sure that the name specified matches the BlackBerry Configuration Database name.
6. If using a named instance of Microsoft SQL Server, change the SERVER=local line to SERVER=\ and close the file. Save the changes.
7. From a command prompt, go to the Database directory.
8. Type createdb.exe BESMgmt.cfg and press Enter.
9. After the command has finished executing, close the command prompt.

Task 3 - Restore the BlackBerry Configuration Database
Depending on the environment, use one of the methods below to restore the BlackBerry Configuration Database. There are two methods available: restoring the BlackBerry Configuration Database from a backup, or detaching and re-attaching the BlackBerry Configuration Database files. The following are the steps for MSDE and Microsoft SQL Server 2000 and 2005.

Restore database method for MSDE
BlackBerry Configuration Database on a Microsoft SQL Server with the same directory structure
1. Copy the BlackBerry Configuration Database backup to the C:\ path of the new Microsoft SQL Server.
2. From a command prompt, type osql -E and press Enter.

Note: When logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command:
osql -E -S \
3. Type the following commands in the specified order:
1 > restore database from disk = "c:\.bak" with recovery, replace
2 > go
1 > quit
4. Close the command prompt.
BlackBerry Configuration Database on a Microsoft SQL Server with a different directory structure
1. Copy the BlackBerry Configuration Database backup to the C:\ path of the new Microsoft SQL Server.
2. From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command:
osql -E -S \
3. Type the following commands in the specified order:
1 > restore database from disk = "C:\.bak" with move "_data" to "\MSSQL\Data\.mdf", move "_log" to "\MSSQL\Data\.ldf"
2 > go
1 > quit

Note: To determine the logical file names _data and _log for the BlackBerry Configuration Database, complete the following steps:
1. On the Microsoft SQL Server hosting the BlackBerry Configuration Database, open a command prompt and type the following command:
OSQL -E or OSQL -E -S \
2. Type the following commands in the specified order, pressing Enter after each command:
1 > exec sp_helpdb
2 > go
3. The items circled in the following image are the two logical file names for the BlackBerry Configuration Database:

4. Close the command prompt.
Restore database method for Microsoft SQL Server 2000 or 2005
1. Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
2. Right-click the Databases (for example, BESMgmt).
3. Select Restore Database.
4. Click From Device and browse for the .bak file.
5. Click OK to accept selection.
6. Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005) when the process is complete.

Detach and re-attach database method for Microsoft SQL Server 2000 or 2005
1. Open the Control Panel, and open Administrative Tools > Services.
2. Stop each service that has a name that begins with BlackBerry.
3. Log in to the existing Microsoft SQL Server.
4. Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
5. Right-click the BlackBerry Configuration Database name.
6. Select All Tasks, and click Detach Database (see screen shot below), or for Microsoft SQL Server 2005 select Tasks and click Detach.
7. Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
8. Go to the Microsoft SQL Server Data directory and copy the MDF and LDF files.
Note: The default path is C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\ and the default filenames are BESMgmt.mdf and BESMgmt.ldf.
9. Move the file copies to the new Microsoft SQL Server.
10. Log in to the new Microsoft SQL Server.
11. Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
12. Right-click the BlackBerry Configuration Database name.
13. Select All Tasks, then click Detach Database, or for Microsoft SQL Server 2005 select Tasks and click Detach.
14. Move the files that were copied in step 8 to the Microsoft SQL Server Data directory.
15. When prompted to overwrite the files, click Yes.
16. In Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005), right-click the Database folder, then click All Tasks.
17. Select Attach Database or for Microsoft SQL 2005 right-click the Database folder and select Attach.
18. Select the MDF file to attach, then click OK (see screen shot below).
19. Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).

Detach and re-attach database method for MSDE
1. Open the Control Panel, and open Administrative Tools > Services.
2. Stop each service that has a name that begins with BlackBerry.
3. Log in to the existing MSDE Server.
4. From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command:
osql -E -S \
5. Type the following commands in the specified order:
1 > exec sp_detach_db @dbname = ""
2 > go
1 > quit
6. Go to the Microsoft SQL Server Data directory and copy the MDF and LDF files. 
 
Note: The default path is C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\ and the default filenames are BESMgmt.mdf and BESMgmt.ldf.
7. Move the files that were copied in step 6 to the new Microsoft SQL Server.
8. Log in to the new MSDE Server.
9. From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of Microsoft SQL Server, use the following command:
osql -E -S \
10. Type the following commands in the specified order:
1 > exec sp_detach_db @dbname = ""
2 > go
2 > quit
11. Move the files that were copied in step 6 to the Microsoft SQL Server Data directory. When prompted to overwrite the files, click Yes.
12. From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: If logging in to a named instance of Microsoft SQL Server, use the following command syntax to log in:
osql -E -S \
13. Type the following commands in the specified order:
1 > exec sp_attach_db @dbname = "",
2 > @filename1 = "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\.mdf",
3 > @filename2 = "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\.ldf"
4 > go
1 > quit
14. Close the command prompt.

Task 4 - Configure the BlackBerry Enterprise Server
To configure the BlackBerry Enterprise Server to connect to the new BlackBerry Configuration Database, complete the following steps:
1. On the BlackBerry Enterprise Server, click Start > Programs > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration.
2. On the Database Connectivity tab, select Change Database. (see screen shot below)
3. In the Change Database Wizard, specify the new Microsoft SQL Server name and the existing BlackBerry Configuration Database name.
4. Continue with the wizard. Make sure that the Start Services check box is selected, and click Finish.
5. Open Administrative Tools > Services and make sure that all of the BlackBerry Enterprise Server services started successfully.

Note: The BlackBerry Database Consistency Service might be unavailable; this is normal.

6. Open BlackBerry Manager and make sure that the correct database is set up by completing the following:

For BlackBerry Enterprise Server software version 4.0
1. Right-click BlackBerry Manager, and select Properties.
2. Select the Properties tab and verify that the Microsoft SQL Server information and BlackBerry Configuration Database name are correct.
For BlackBerry Enterprise Server software version 4.1
3. Go to Tools > Options > Database and verify that the Microsoft SQL Server information and BlackBerry Configuration Database name are correct.
4. Verify that all of the BlackBerry smartphone user accounts appear on BlackBerry Manager.
7. If there is a remote BlackBerry Manager, make sure to check the settings from step 6.
8. Test email message flow from the BlackBerry smartphone.

For BlackBerry Enterprise Server software version 4.1, install the database notification system 
 
Note: This is only required in smaller environments running a maximum of 3 BlackBerry Enterprise Server instances.

1. Copy the RimEsp.dll file to the C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn folder on the new Microsoft SQL Server.
2. In Microsoft Query Analyzer, go to the Database\DBInstallScripts\SQLServer\4.1 folder on the installation media.
3. Open the NotifyInstall.sql file and replace >_databasename > with the name of the BlackBerry Configuration Database. (see screen shot below)
4. Run the script.
5. Verify that the Microsoft Query Analyzer displays the following message:
Function dbo.xp_RIM_xxxx registered.
 

For BlackBerry Enterprise Server software version 5.0
BlackBerry Enterprise Server 5.0 does not have a change database option like previous versions. KB18129 http://www.blackberry.com/btsc/KB18129 explains the process for BlackBerry Enterprise Server 5.0.


Additional Information
When moving from an MSDE server instance to a full Microsoft SQL Server instance on a separate computer, see KB04039 http://www.blackberry.com/btsc/KB04039 for information on how to increase the mail agent limitation on the BlackBerry Enterprise Server.

If receiving an error that the BlackBerry Configuration Database is in use, complete the following steps:

1. Remove all the BlackBerry smartphone user accounts from the BlackBerry Configuration Database by typing the following commands at a command prompt:

OSQL -E


1 > use master

2 > alter database database_name set single_user with rollback immediate

3 > go

1 > use

2 > go

1 > exit
 
2. Detach the BlackBerry Configuration Database by typing the following commands at a command prompt:
OSQL -E


1 > use master

2 > sp_detach_db @dbname =

3 > go

1 > exit

3. Attach the BlackBerry Configuration Database by typing the following commands at a command prompt:
OSQL -E


1 > use master

2 > exec sp_attach_db @dbname = "",

3 > @filename1 = "C:\\.mdf",

4 > @filename2 = "C:\\.ldf"

5 > go

1 > exit
 

Note: The default path is C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\ and the default filenames are BESMgmt.mdf and BESMgmt.ldf.

Referensi :
http://www.blackberry.com/btsc

Posted in: , | 0 comments | |  

Subscribe to: Posts (Atom)

Label

Recent Post

Total Pageviews