BlackBerry Tidak Bisa Connect ke Komputer

Home » Tutorial BlackBerry » BlackBerry Tidak Bisa Connect ke Komputer

BlackBerry Tidak Bisa Connect ke Komputer

Wednesday, 6 April 2011 by lso

BlackBerry yang Nuked (Tidak bisa connect ke Komputer) + JVM error 507 & 509

Perhatian :

Yang akan dijelaskan di tuts ini terbatas pada BlackBerry yang error karena OS nya korup, bukan karena kerusakan fisik (jatuh, kecemplung air dll)
Tidak semua masalah nuked bisa diatasi dengan cara ini.
Jika semua langkah pada thread ini tidak dapat mengatasi problem nuked bb, terpaksa claim garansi / servis.
Mengatasi JVM error 507 & 509 ada di paling bawah thread ini

The Nuked Berry Problem

Masalah ini terjadi ketika BB secara terus menerus mengulang proses booting. Dimana ketika hal ini terjadi, akan sangat sulit bagi kita untuk re-load firmware, karena saat di sambungkan ke USB, BB akan terus menerus nyala dan mati (looping).

Hal ini dapat terjadi karena OS yang korup (bisa terjadi karena penambahan aplikasi pihak ke-3 yang tidak kompatible)

Gejala :

Ketika dinyalakan : Led indikator akan menyala beberapa saat, di Layar akan muncul jam pasir (the hourglass of death), kemudian BB akan mati, setelah beberapa saat akan menyala kembali dan akan mengulang proses yang sama terus menerus.

Penyebab :

Firmware yang tidak cocok, jika terjadi nuked setelah upgrade firmware, disarankan untuk downgrade kembali. (biasanya terjadi pada seri 83xx refurbish yang tidak dapat di upgrade ke Firmware 4.5 → solusinya, kembalikan ke OS bawaan pabrik 4.2)
Apps / themes yg tidak cocok / korup

Pertolongan Pertama :

Cabut batre, simcard, memory card, coba nyalakan BB tanpa simcard n memorycard. Kalau tidak berhasil, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

Yang diperlukan :

BB Desktop Manager v 4.6 or later
BB Firmware (disarankan untuk menggunakan last known good stable firmware) install firmware, jangan lupa delete file vendor.xml di Program Files > Common Files > Research in Motion > AppLoader > vendor.xml
Komputer + windows

Cara Pertama : The Windows Way

Step 1 :

Pastikan BB tidak terhubung ke kompie.

Buka App Loader application. Browser ke Program Files > Common Files > Research In Motion > AppLoader.

Klik Next dan lanjut ke Step 2

Step 2 :
Setelah Klik Next, App Loader akan menunggu koneksi BB ke USB (lihat pic),

Perhatikan : yang kita perlukan adalah koneksi USB-PIN:UNKNOWN (lihat pic). bagaimana caranya supaya BB terdetek di USB? sedangkan BB sedang dalam keadaan Nuked?

Triknya adalah :

Lepaskan Battery BB, kemudian sambungkan BB ke USB.

!!!!PENTING!!!!

Sesaat ketika BB di sambungkan ke USB, Led indikator akan menyala, perhatikan di windows app loader, ketika tulisan berubah menjadi USB-PIN:UNKNOWN segera tekan NEXT jika gagal, silahkan ulangi trik diatas.

Tujuannya : menghentikan BB dari proses booting yang berulang terus supaya kita bisa reload firmware

Jika berhasil, tinggal dilanjutkan ke Step 3 (JANGAN LUPA PASANG KEMBALI BATTEREY BB)

Step 3 :

Reload Firmware dengan App Loader (lihat pic di akhir tuts)

Cara Kedua : Old Skull Dos Prompt Mode

Yang diperlukan :

BB Desktop Manager v 4.6 or later
BB Firmware (disarankan untuk menggunakan last known good stable firmware) install firmware, jangan lupa delete file vendor.xml di Program Files / Common Files / Research in Motion / AppLoader / vendor.xml
Komputer + windows + DOS

Pastikan Desktop Manager tidak sedang berjalan dan HUBUNGKAN BB ke USB

Step 1:

Pada windows, tekan Alt+R untuk menampilkan Menu RUN

Ketik : command atau cmd

Bisa juga cari shortcut dospromt jika ada.

Step 2:

Pada Dos Prompt, ketik : (setiap baris di enter ya...)

Untuk Vista :
Code:
CD \
CD PROGRAM FILES
CD COMMON FILES
CD RESEARCH IN MOTION
CD APPLOADER
LOADER /NOJVM

Untuk XP :
Code:
CD \
CD PROGRA~1
CD COMMON~1
CD RESEAR~1
CD APPLOA~1
LOADER /NOJVM

Tunggu sampai proses selesai ±30 Menit

Step 3 :
Reload Firmware dengan App Loader (lihat pic di akhir tuts)

Untuk step 3 (reload firmware), lihat Pic.

Pilih fitur yang akan di reload ke BB